Klacht: Geeft foutmelding bij alle opnamen van Discovery Channel; helpdesk Online onbereikbaar

Roy Tollenaar op 02 december 2016 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze week is blijkbaar het systeem geupdated en nu gaat het weer fout:
Instellingen zijn weer op ‘0 ‘gezet en al mijn opnames kan ik niet bekijken door een foutmelding. 2x de helpdesk gebeld maar na 45 minuten heb ik het opgegeven.

Gewenste Oplossing:

Als ik krijg waarvoor ik betaal + compensatie van mijn belkosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie