Terug

Klacht: Fraude

Jewelsbylore op 02 april 2020 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Jewelsbylore, Bedankt voor uw bericht. Online.nl heeft uw klacht niet goede orde ontvangen. U geeft aan dat u een bestelling heeft geplaatst via instagram. Uit het door u doorgeven persoonlijke gegevens kunnen we helaas geen abonnement bij Online.nl vinden....

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 2 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had iets bestelt online maar ik kreeg het niet binnen we hadden samen naar een oplossing gezocht, ze ging het nog eens opsturen maar voor de zekerheid had ik een bewijsje meermaals gevraagd maar ik kreeg er geen en nu is het nog altijd niet toegekomen. Ze licht me op!

Gewenste Oplossing:

Als ik ofwel mijn geld terug krijg €58,19 of als ik mijn bestelling krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Online in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Online een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Online

Heeft op 14 april 2020 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Jewelsbylore
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over Online

Alle klachten over Online →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Online
Zo werkt het