Beste Dien882008, Bedankt voor uw bericht. Online.nl heeft uw klacht in goede orde ontvangen. U geeft aan dat u problemen ervaart met uw televisie verbinding bij Online.nl. We kunnen begrijpen dat u daar ongemak mee heeft ervaren. We zien dat...
Samenvatting wordt geladen...
Continu krijg ik deze foutmelding, 100 telefoontjes later, huilende kinderen, GÉÉN INTERNET, en het beste… Klantenservice slecht bereikbaar, en als je dan iemand spreekt, onsympathieke lui die geen idee hebben waar ze over praten.. Als ik maar betaal..
Geld terug en een goeie Provider.!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Online in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Online een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 september 2020 om 11:54 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
