Klacht: Email verzenden

[email protected] op 19 augustus 2023 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 augustus 2023

Er is herhaaldelijk contact gezocht over de juiste instellingen voor uitgaande e-mail, maar het probleem blijft onopgelost. De gebruiker vraagt om verduidelijking van de e-mailinstellingen, aangezien er al meer dan twee jaar geen e-mails verzonden kunnen worden.

Mijn Klacht:

Verschillende keren contact gezocht hoe nu de emailgegevens voor email ingesteld moeten worden voor uitgaande post dit is blijkbaar een probleem want niemand kan t beantwoorden dat mijn post verzonden wordt dit al ruim 2 jaar
Graag de emailinstellingen voor uitgaande post vermelden
Dus

Account staatingevuld online
Gebruikersnaam tthijssen
Wachtwoord ingevuld
Hostnaam smtp.online.nl
Poort 25
Beheer verbindingen autom niet ingevuld
Indentiteitscontrole geen
Wat staat er niet goed ?

Gewenste Oplossing:

Hoe moet ik mail zoals boven beschreven correct invullen betreft alleen uitgaande mail

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie