Klacht: Eeuwige “bromtoon” digitale TV

19ruben78 op 13 november 2014 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn abonnement bij Online.nl loopt nog tot september 2015. Tot die tijd zal ik het dus moeten stellen met een continue “brom” in het geluid bij het tv kijken. Ook is het beeld niet echt scherp en hapert en hakkeld het te pas en te onpas. Ik heb al een nieuw kastje, nieuwe antenne met verlengkabel etc etc gekregen maar het helpt NIET.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer Online.nl erkent dat er een brom in mijn geluid zit en mij kostenloos het nog lopende contract laat beëindigen. Dit lijkt mij voor zowel mij (ik kan dan eindelijk terug naar de duurdere maar betere Ziggo) als voor Online.nl het beste. Want zolang dit gedonder voortduurd zal ik op alle mogelijke manieren mij gal blijven spuwen wat mij ook geen fijne reclame lijkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie