Mijn Klacht:

Beste lezer,
Bij dezen dien ik een klacht in tegen ONLINE voor het feit dat ze mijn eerdere klacht van 31-01-2022 niet in behandeling willen nemen.
Het is te gek voor woorden dat een bedrijf als ONLINE voldoende capaciteit heeft om me tussen november en december dagelijks 6x te bellen om me glasvezel te willen aansmeren maar dat ze niet thuis geven wanneer je een serieuze klacht hebt.
Het is een vreselijk bedrijf een ik blijf hier mijn klacht zo lang indienen tot hun oplossingspercentage op 0 zit. Zie hieronder mijn oorspronkelijke klacht:
Beste medewerker,
Sinds 1 maand lopen France24 Bloomberg elke keer vast wanneer ik het wil kijken. Gaarne iets verzinnen om deze zenders te kunnen kijken zonder storing.

Verder begrijp ik dat CNN per 01-feb-22 uit het pakket gehaald is. Gezien het feit dat de democratieën in USA maar zeker ook in Europa onder druk staan, vind ik het zeer kwalijk dat CNN uit het pakket verdwijnt. Ook hebben immers 4% van de Nederlandse TV kijkers de 1/6 bestorming van het Capitol in Washington op CNN live gevolgd. Het lijkt erop dat maximale winst maken weer een keer veel belangrijker is voor een bedrijf als ONLINE dan het meewerken aan het bewaren van ons democratisch experiment en onze vrijheid.

GRAAG France24 Bloomberg fixen als je per se CNN uit je pakket haalt.

Verder geprobeerd om een inlogcode aan te maken bij ONLINE om mijn klacht daar direct in te dienen maar gek genoeg vind je op hun homepage nergens een link: Inloggegevens aanmaken.

Gewenste Oplossing:

Mijn oorspronkelijke klacht van 31-01-22 oplossen.

Wees aardig tegen je klanten anders gaan we je shitstormen