Mijn Klacht:
Tot 2014 internet en tv afgenomen bij online.nl. dagen lang slechte WiFi, slechte tv ontvangst. Maanden lang Dagelijks contact gehad met de klantenservice, heb ze de kans gegeven om het op te lossen, maar nooit goed opgelost. Uiteindelijk ben ik overgestapt. Uiteraard gestopt met het betalen van de abonnementskosten, want wie betaald er voor diensten die niet geleverd worden, ik niet! Nu ben ik al 3 maanden bezig met mijn gelijk te halen, ondertussen is het overgedragen aan een incasso bureau, of ik het bedrag van €913,82, inmiddels €1073,12 met incassokosten, wil betalen. Altijd netjes mijn abonnement betaald (terwijl ik niet kreeg waar ik voor betaalde). Schandalig!!
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelden bedrag!!


