Klacht: bestelling annuleren

Sergio45 op 12 november 2016 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al 3dg mijn bestelling te annuleren maar tot heden kan ik niemand bereiken. Heb meer dan 20 min in de wacht gestaan.
In principe heb ik nog 2 dg om het te annuleren. Ik vind dit niet kunnen

Gewenste Oplossing:

Contact kunnen leggen met een medewerker van Online zodat ik mijn bestelling kan annuleren anders zit ik straks met 2 providers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie