Klacht: Bagger verbinding van online

FuckOnline op 27 augustus 2013 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al meerde malen contact gehad met online
volgens hun hadden wij super snel internet 30 mb
maar omdat wij amper Google open konden krijgen hebben wij weer contact gezocht met online die beweren dat het aan de centrale ligt of de fout ligt zoals gewoonlijk bij ons WTF niks dus ik heb een expert laten meten en ik kwam op 5 mb uit ook nog maar net dus wat super snel ik wil ook van mijn contract af liefst nu vandaag nog wat een waardeloze shit bende is Online die moeten ze net als alice toen die tijd opdoeken
en dan nog een factuur krijgen van een telefoon rekening zonder enige telefoon abonnement van hun ik weet niet maar volgens hun kan je niet onder je contract uit komen maar dit is gelul je kan altijd weg bij je provider je moet alleen informeren naar wat de kosten zijn van alleen je contract en verder niet en nog zeggen ze dat het niet kan terwijl ik een email heb gekregen van de consumenten bond dus maar blijkbaar raakt online te veel klanten kwijt dat ze daarom nee zeggen

Gewenste Oplossing:

contract per direct eindigen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie