Mijn Klacht:
goedemiddag vanaf maandag 25 -08-2014 ging me abbonement in bij online .nl op 26-08-2014 kreeg ik spullen pas thuis maar aangesloten alles maar geen tv en geen tel helaas alleen internet toen gelijk gebeld case aangemaakt zeggen ze nu twee dagen later nog geen verandering alleen nog internet zelf geen huistel dus moet klantenservice bellen op mobiel dus trekt me belkaarten leeg en nog geen stap verder je kan klantenservice helaas niet mailen want gebruikersnaam en wachtwoord krijg je pas na maand ook al schandalig ik weet me geen raad meer wat ik hier mee moet iemand suggestie hoop dat hier wel serieus na klacht geluisterd wordt
Gewenste Oplossing:
als me pakket werkt dus alles in 1 tv tel internet en dat ik excuses krijg online jaagt zo klanten weg
