Klacht: abonnements geld

Jacio op 01 april 2014 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Online adverteert met eerste 12 maanden voor 9,95 snel internet.
maar je krijgt een factuur voor 10,29. dat klopt niet. Bij de aanbiedingen staat vanaf, maar bij aanmelden en afsluiten staat 9,95 !
Klantenservice hiervoor bellen kost 15ct/pm, Als klant kan je betalen, als je klant wil worden bellen ze je gerust 3 keer terug. Fijne behandeling van je klanten!

Gewenste Oplossing:

ik wil 9,95 betalen en gebeld worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie