Beste Jpcb, Bedankt voor uw bericht. Online.nl heeft uw klacht in goede orde ontvangen. U geeft aan dat u niet bent geïnformeerd over de prijswijziging. Wij kunnen ons voorstellen dat u daarmee ongemak ervaart. Conform onze algemene voorwaarden heeft Online.nl...
Je kan niemand spreken door tel ze weten niets
Samenvatting wordt geladen...
Mijn internet abbo word zonder aankondiging zomaar verhoogd niet met 1 euro maar meteen met 4 Europees maand zonder mij op de hoogte te stellen
Mijn abbo gaat onaangekondigd van 28.50 euro per maand naar 32.50per maand is dat normaal zonder mij op de hoogte te stellen ??????
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Online in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Online een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juli 2019 om 14:22 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Wat een waardeloos bedrijf niet normaal oplichters
Heeft op 03 juli 2019 om 21:23 geantwoord
(10)
Je kan niemand spreken door tel ze weten niets
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
