HermienRotteveel op 17 september 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft in april een tuinset van ongeveer €350 online aangeschaft bij Blokker. In september ontdekte de klant dat een stoel stuk was en deze niet meer leverbaar was. Na langdurige communicatie heeft Blokker een compensatie van €35 aangeboden, waarmee de klant uiteindelijk akkoord ging.
heb in april een tuinset online gekocht van rond de €350, en nu september blijkt er een stoel stuk, de stoel is niet meer leverbaar. ze hebben me €35 geboden na lang heen en weer getrek en ik ben ermee akkoord gegaan dom als ik ben.
als er een goede oplossing zou komen want het blijft maar knagen. bah blokker
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
