Klachten over Online Betaalplatform

De transactie met kopersbescherming en verzendkosten verliep normaal totdat het pakket door DHL zonder uitleg noch briefje in de bus werd teruggestuurd naar de afzender. Dit direct doorgegeven aan het Onlinebetaalplatform en ze berichtte dat wanneer de verkoper een track... Lees meer

IK HEB EEN PAKKET DIE IS WEL AFGELEVERD MAAR GEEN GELD ONTVANGEN VIA KOPERSBESCHERMING EN JA DE STATUS DAT DIE NIET BIJGEWERKT WORD NA BEZORG ECHT EEN PLATFORM VAN NIKS Lees meer

Zeer moeilijk om met ze in contact te komen, Marktplaats is al helemaal niet behulpzaam. Kreeg heel leuk een telefoon nummer van Marktplaats Chat agent. Telefoon nummer die ik kreeg was naar een geautomatiseerd bericht dat doodleuk verteld dat ze... Lees meer

Ik wacht nu al 5 dagen op een uitbetaling. De reactietermijn via contact/ticket is zeer traag en er wordt niet adequaat op gereageerd. Live chat is niet mogelijk? Het zou allemaal gaan om het DAC-12. Opnieuw identiteitsverificatie. Terwijl ik al... Lees meer

Op 23-10-23 voor het eerst gebruik gemaakt ( moeten maken) met online betaalplatform, omdat dekoper via marktplaats alleen wilde betalen via een betaalverzoek via marktplaats. Mijn rekening vertificatie uitgevoerd en staat vanaf het begin op groen ( geslaagd), echter betaald online... Lees meer

Ik heb 1,5 week geleden een nieuwe rekening doorgegeven en tot op heden hoofdpijn en elke keer hetzelfde smoes dat business afdeling het nog moet oppakken. Ik ben een particuliere verkopen, maar ik heb een zakelijke rekening geopend, dat moet... Lees meer

Ik probeer al weken mijn account te verwijderen omdat dit ten onrechte als zakelijk is aangemerkt en omzetten naar particulier blijkbaar niet mogelijk is. Elke keer krijg ik dezelfde instructies die niet werken. Als ik het verzoek tot verwijderen indien,... Lees meer

Camera verkocht, verzonden, ontvangen gemeld. Maar dan begint de ellende. De verificatie lukt niet. Dan maar andere bankrekening. Lukt ook niet, documenten, ook niet. In gesprek gaan met de serie webbots van hun en marktplaats. Email sturen. Niets helpt. Dus... Lees meer

Deze club is telefonisch onbereikbaar en tickets worden niet in behandeling genomen. Deze mogelijkheid gebruik ik nooit weer bij Marktplaats, die het lekker doorschuift en vooral geen verantwoordelijkheid neemt voor deze club, die ze zelf aanbieden. Lekker bezig van beide bedrijven. Lees meer

April 2023. Een paar kledingstukken verkocht via Marktplaats. Kopers hebben netjes betaald maar ik heb het bedrag nooit ontvangen terwijl ik een aantal keren het formulier voor uitbetaling heb ingevuld. Lees meer