Klacht: online bestelling

DOMINIQUE VANHAUTER op 24 juli 2022 over Pizza Hut in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pizza Hut
Status Open
Datum 24 juli 2022

Een klant heeft problemen ondervonden bij het plaatsen van een online bestelling bij Pizza Hut. Na het invullen van het winkelmandje kon de klant niet verdergaan naar de betalings- en kortingscodepagina, ondanks dat er geen technische problemen met de computer waren.

Mijn Klacht:

Ik bestel deze morgen en vul mijn winkelmandje. Ik scrol naar beneden om naar de volgende stap betaling en kortingscode te gaan. Ik geraak echter niet verder dan de totaalsom. Geen mogelijkheid om aan te klikken naar volgende. En er is echt niets mis met mijn pc, ik heb al tal keren online besteld en weet hoe het moet

Gewenste Oplossing:

graag nu nog oplossing, zodat ik kan bestellen voor deze middag

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pizza Hut

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pizza Hut nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DOMINIQUE VANHAUTER
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM