Mijn Klacht:
In november 2017 hebben wij een Onkyo TX-NR656 gekocht voor €379. De versterker begon enkele weken geleden (in april 2020) te brommen (transformator) en geeft nu helemaal geen beeld meer. Volgens een erkend Onkyo dealer in de buurt is de transformator stuk en kost dit onderdeel alleen al – €150,00 zonder arbeidskosten. De kwaliteit van deze versterker valt mij heel erg tegen. In april 2020 heb ik dit gemeld bij Onkyo EU maar nog geen reactie gekregen. Wij zitten inmiddels al enige tijd met een kapotte versterker.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de versterker gerepareerd kan worden onder coulance of een alternatief product wordt aangeboden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
