Mijn Klacht:
Sinds enkele weken maakt mijn recieven geen verbinding meer met de speakers… als ik de receiver opnieuw aanzet dan maakt ie een klik en dan doet ie het weer. Helaas doet ie het helemaal nu niet meer. De recieven is aangeschaft december 2011, dus slechts 3 jaar oud.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Onkyo mijn defect weer weet te maken zonder kosten binnen een acceptabele termijn. Ik ben van mening dat een kwaliteitsproduct als onkyo niet binnen 3 jaar kapot mag gaan. We kennen een wettelijke garantietermijn en die gaat verder dan 2 jaar aangezien je mag aannemen dat een recieven ook langer mee zal gaan. Gezien de grote hoeveelheid klachten over het hdmi-bord wat dit euvel veroorzaakt, kunnen we zelfs spreken over een ondeugdelijk product, iets waarvoor Onkyo zijn verantwoording dient te nemen.
Zelf ben ik overigens wel onkyo fan, nog niet eerder heb ik aan een onkyo apparaat wat gehad. Ik hoop dan ook dat ze dit euvel weten op te lossen op een correcte manier en binnen aanzienlijke tijd,
