Klacht: onjuiste uitlevering bestelling

McChicken op 04 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 4 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 15 uur werken hadden wij zin in McDonalds.Wij doen een bestelling bij de McDrive in Sittard die bestond uit ondermeer een dagmenu.Dit was een McChickenmenu.Heel netjes werd gevraagd of wij een groot menu wilden wat wij afwezen.Bij aankomst thuis bleek dat wij een grote portie (koude) frietjes en een grote cola hadden, maar geen McChicken. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt en aangezien wij te moe waren om terug te gaan deze mail. Wij hopen dat jullie de medewerkers beter instrueren om de bestellingen goed te controleren en ik weet een fout zit in een klein hoekje maar toch.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden het op prijs stellen dat wij een volgende keer de McChicken alsnog uitgeleverd kunnen krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM