Klacht: Onjuiste info

[email protected] op 05 juli 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 5 juli 2016

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft een klacht ingediend over de website ad.nl/verzilvernu. De aanvrager van de 4 weken gratis abonnement moet persoonlijke gegevens invullen, waardoor deze opnieuw het AD gratis ontvangt, wat als onjuist wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Betr. AD 4 weken kado’ Bij invullen van site ad.nl/verzilvernu vraagt U naar de persoonlijke gegevens van degene die de aanvraag doet, deze is dus geabonneerd op het AD. De aanvrager krijgt op deze manier zelf nogmaals het AD 4 weken gratis

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de aanvrager, de reeds geabonneerde dus, niet zelf het AD 4 weken gratis krijgt maar degene die kan worden opgegeven als ontvanger van het AD

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM