annekusje op 04 juni 2013 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen
05-06-2013 klant retouradres gemaild. Zodra het pakket retour is ontvangen storneren wij.
Samenvatting wordt geladen...
Tot mijn grote verbazing lag er vandaag een vervolg pakket in de bus, met de mededeling dat er € 59,99 automatisch geïncasseerd gaat worden. Ik wil het pakket retourneren, maar kan geen retour adres vinden op de site.
Retour adres ontvangen en geen betaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dental Complete Pro Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dental Complete Pro Nederland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dental Complete Pro Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2013 om 13:43 geantwoord
05-06-2013 klant retouradres gemaild. Zodra het pakket retour is ontvangen storneren wij.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Ik heb op 5-6 jl. pakje retour gestuurd. Tot op heden is mijn geld nog niet teruggestort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
