Mijn Klacht:
Ik ben nu al ruim twee maanden met jullie bezig om deze ongewenste overstap terug gedraaid te krijgen. Moet steeds zelf mailen want een antwoord terug komt er maar niet! Wij hebben nooit toegezegd dat wij wilde overstappen. De gesprek geschiedenis zou opgevraagd worden zodat ze konden horen dat dit niet is wat we wilde! Uiteraard klopt ons verhaal vandaar dat ze niets meer van zich laten horen. Erg slecht!!!!
Gewenste Oplossing:
Wij zijn pas tevreden als alles weer terug gedraaid wordt en de kosten van deze onbekende energie leverancier komen te vervallen, wij hebben hier niet om gevraagd ik zit hier nu al ruim twee maanden in mijn maag en ervaar er erg veel stress van!
