Gekocht account op 25 december 2023 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Een klant van Tommy Teleshopping ontvangt sinds twee maanden ongewenste e-mails, ondanks herhaaldelijk verzoek om zijn e-mailadres uit hun bestand te verwijderen. De klant heeft nooit iets gekocht bij het bedrijf en vermoedt dat Tommy Teleshopping e-mailadressen koopt. Ondanks contact met de klantenservice blijft de ongewenste mail binnenkomen.
Sinds een maand of twee krijg ik ongewenste berichten via de mail van TT. Daarom contact opgenomen met de klantenservice en gevraagd om mijn mail adres te verwijderen uit hun bestand. Zou ze direct doen. Helaas krijg ik nog steeds mail. Ik heb nooit iets gekocht bij TT. Ik vermoed dat TT adressen koopt. Wie herkent dit? En hoe kom ik er vanaf?
Geen mail meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
