Jokro192 op 21 juni 2013 over Overige reisorganisaties in de categorie Reizen Algemeen
Een consument ontvangt ongewenste e-mails van een reisorganisatie, waarin wordt beweerd dat er een reservering is gemaakt, terwijl dit niet het geval is. Pogingen om zich af te melden voor de e-mails falen, omdat de link in de berichten niet leidt naar een mogelijkheid om zich uit de database te verwijderen.
Ik krijg mail zonder me aangemeld te hebben en ze zeggen dat ik een reservering hebben gemaakt die ik helemaal niet heb gemaakt.
Ik kan de mail niet uitzetten want als je de berichten niet wil ontvangen klik je hier en opend er geen site om je uit de database te verwijderen
Site van de markt af
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Overige reisorganisaties
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Overige reisorganisaties nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
