Klacht: Ongevraagde levering en afschrijving van mijn rekening

Bella 68 op 19 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 19 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een advertentie op Facebook (gratis afslank tabletten) te hebben geklickt kwam ik op de site waarop ik gratis afslank tabletten kon bestellen voor een week. Ik hoefde slechts € 4,99 te betalen voor verzendkosten. En direct via
ideal betaald op 30-01-2013. Een week later lag er inderdaad een verpakking met 14 tabletten van Laboratoires Rochelle. En inderdaad is er ook op 30-01-2013 € 4,99 van mijn rekening afgeschreven.
Op 18-02-2013 lag er ineens weer dezelfde doosje van Laboratoires. Dus ging er bij mij een lampje branden, hier heb ik niet op gevraagd. En ja hoor tot mij verbazing is er op 12-02-2013 € 59,95 van mijn rekening afgeschreven.
Ik heb mijn bank opdracht gegeven om het laatste bedrag terug te boeken en tevens Rochelle te blokkeren dat ze nooit weer iets van mijn rekening kunnen afschrijven.
Tot op heden heb ik de eerste kennis makings pakket nog niet gebruikt. Na boven genoemde actie’s heb ik ook geen enkele behoefte nog op het te proberen.
Het is jammer dat er nog steeds bedrijven (mensen) zijn die graag misbruik willen maken van iemand zijn hulpeloos zijn om van zijn of haar overgewicht afwillen komen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat jullie mij met rust laten!!! Haal mijn naam, adres en banknr. uit jullie systeem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM