Klacht: Ongevraagde afschrijving

Pauline Overdiep op 20 juli 2021 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 20 juli 2021

Op 5 juni heeft de klager ongevraagd drie keer 3 euro op zijn telefoonrekening van Tele2 ontvangen van Telefuture. De klager is zich niet bewust van deze afschrijvingen en verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Op 5 juni jl is er ongevraagd binnen een minuut 3 x 3 euro op mij telefoonrekening van Tele2 gezet. Im weet nergens van en wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn 9 euro terugkrijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pauline Overdiep
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM