Klacht: ongevraagd sms gekregen

Sinne op 28 september 2013 over mobistos in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf mobistos
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 28 september 2013

Een klant heeft ongevraagd zeven sms-berichten van Mobistos ontvangen, waarbij elk bericht 1,50 euro kostte. De klant geeft aan deze berichten niet aangevraagd te hebben.

Mijn Klacht:

in paar minuten stuurt mobistos 7 smsjes a 1 euro 50 naar mij.
zonder dat ik erom gevraagd heb.

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mobistos

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mobistos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM