Klacht: Ongevraagd bedrijfsgegevens gebruikt.

RaKja op 19 juli 2024 over Graydon in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Graydon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juli 2024
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Jagroe, De e-mail welke u naar Graydon heeft gestuurd, is nog in behandeling. Er zal dan ook niet via dit platform worden gereageerd. Met vriendelijke groet, Graydon

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Graydon
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 19 juli 2024

Een klant heeft geklaagd over Graydon, omdat het bedrijf volgens hem in strijd met de AVG handelt door ongevraagd bedrijfsgegevens van het Handelsregister van de Kamer van Koophandel te gebruiken. De klant ervaart frustratie door de communicatie van Graydon, die hij als misleidend beschouwt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Graydon werkt in strijd met met de AVG. Graydon heeft ongevraagd bedrijfsgegevens ´geplukt´ van de Handelsregister van Kamer van Koophandel en stuurt een brief met allerlei, mooie verhalen in hun ogen, wat heel erg frustrerend is.

Gewenste Oplossing:

Graydon moet met zijn belangen afblijven van mijn bedrijf!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen

Bericht van Graydon

1 jaar geleden - Geachte heer Jagroe, De e-mail welke u naar Graydon heeft gestuurd, is nog in behandeling. Er zal dan ook niet via dit platform worden gereageerd. Met vriendelijke groet, Graydon

Graydon

Heeft op 19 juli 2024 om 14:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

RaKja

Heeft op 19 juli 2024 om 14:22 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Niets opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door RaKja
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM