Klacht: Ongewenste plaatsing van bedrijfsgegevens

EmmaMariaLaan op 02 juni 2022 over Graydon in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Graydon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Laan, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij begrijpen dat u vragen heeft en daarom lichten wij graag toe welke informatie Graydon van u verwerkt. Uit uw bericht maken wij op dat u bezwaar maakt tegen het verwerken van...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Graydon
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 2 juni 2022

Een klant heeft geklaagd over de ongewenste plaatsing van zijn bedrijfsgegevens op de website van Graydon. Hij verzoekt om verwijdering van deze informatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf is zo onfatsoenlijk om onze bedrijfsgegevens op hun website te plaatsen. Ik wil dat deze worden verwijderd.

Gewenste Oplossing:

Verwijdering van de bedrijfsgegevens.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Graydon

Heeft op 03 juni 2022 om 10:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Graydon

3 jaren geleden - Geachte mevrouw, er wordt door Graydon geen strafbaar feit gepleegd noch een onrechtmatige daad. Aangezien Graydon haar standpunt meerdere malen heeft toegelicht, en niet gewijzigd is door uw berichten, zal er niet meer gereageerd worden. Met vriendelijke groet, Graydon Nederland

Reactie van de melder van de klacht EmmaMariaLaan

3 jaren geleden - Nogmaals, ik wil mijn gegevens NIET op jullie site zien. Jullie zijn strafbaar en dit weten jullie maar al te goed. Ik ga juridische stappen zetten. Wat een walgelijk bedrijf zijn jullie!

Bericht van Graydon

3 jaren geleden - Geachte mevrouw, Wat graydon doet is niet strafbaar, noch een onrechtmatige daad. Aangezien Graydon haar standpunt meerdere malen heeft toegelicht, en niet gewijzigd is door uw berichten, zal er niet meer gereageerd worden. Met vriendelijke groet, Graydon Nederland

EmmaMariaLaan

Heeft op 03 juni 2022 om 11:20 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

IK WIL DAT JULLIE PER DIRECT MIJN GEGEVENS VERWIJDEREN!

Alle klachten die gemeld zijn door EmmaMariaLaan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM