Klacht: Ongevraagd

Perry4you op 24 mei 2016 over Kulaville in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kulaville is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Kulaville
Categorie SMS Diensten
Status In behandeling
Datum 24 mei 2016

Een klant van Kulaville heeft ongevraagd drie keer € 4,13 van zijn mobiele abonnement afgeschreven gekregen. De klant is ontevreden en weet niet waarvoor deze kosten in rekening worden gebracht. Hij geeft aan deze betalingen niet te willen.

Mijn Klacht:

Er is weer 3x € 4,13 afgeschreven van mijn mobiele abonnement. Ik weet niet waar voor ik betaal. En ik wil dit niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer jullie mijn geld terug storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kulaville over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kulaville in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM