Klacht: Ongeval

[email protected] op 17 januari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 17 januari 2017

Een moeder meldt dat haar zoon recentelijk een ongeval heeft gehad in een McDonald's, waarbij hij naar het ziekenhuis moest met een hoofdwond. Het personeel heeft aangegeven dat het speeltoestel niet in orde is, maar er zijn geen maatregelen genomen. Daarnaast was de EHBO-koffer niet goed gevuld en ontbrak het aan hygiëne, wat heeft geleid tot angst bij haar zoon om terug te keren naar het restaurant.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft een paar weken geleden bij jullie een ongeval gehad en moest naar het ziekenhuis met een gat in zijn hoofd het personeel zegt zelf dat het speeltoestel niet in orde is en er wordt niks aan gedaan en dan de heabo koffer was helemaal niet in orde en we kregen een vieze schaar ik wil dit toch even melden me zoontje wil op moment niet naar de Mac die is heel erg bang met vriendelijke groeten debby roodenburg

Gewenste Oplossing:

Als alles netjes in orde is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM