Klacht: ongeoorloofde afschrijvingen !

taofoundation op 22 december 2014 over zoosk.com in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zoosk.com
Categorie Social Media
Status Open
Datum 22 december 2014

Een gebruiker heeft ontdekt dat er ongeoorloofde afschrijvingen van bijna 500 euro van Zoosk zijn ingepland, waarvan al meer dan 180 euro is afgeschreven. De klager geeft aan geen kennis te hebben van Zoosk en geen toestemming te hebben gegeven voor deze transacties, wat zij beschouwt als diefstal.

Mijn Klacht:

Vandaag ontdekte ik dat er voor bijna 500 € afschrijvingen van Zoosk ingepland stonden en er was al ruim 180€ afgeschreven.
Ik ken Zoosk niet laat staan dat ik daar opdracht toe heb gegeven
Hoe kan het dat dit zomaar kan gebeuren . Is in mijn opinie DIEFSTAL !

Gewenste Oplossing:

NIET !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zoosk.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zoosk.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM