Mijn Klacht:
Ik had een overeenkomst met de BSR over het gespreid betalen van mijn jaarlijkse bijdrage.
Ongelukkigerwijs legde een Gerechtsdeurwaarder ten onrechte beslag op mijn betaalrekening,
Ondanks dat dit snel weer recht is gezet was het toch reden voor de BSR om de overeenkomst te ontbinden.
Gewenste Oplossing:
Er zijn twee zaken welke tot tevredenheid kunnen leiden
1. De Gerechtsdeurwaarder neemt contact op met de BSR om het e.e.a. recht te zetten.
2. Zelf dien ik een klacht in bij de Nationale Ombudsman in de hoop dat dit zal leiden tot kwaliteitsverbetering.
3. Ik zal de verantwoordelijke wethouder binnen onze gemeente op de hoogte stellen.
De medewerkers van de BSR kennen geen enkele maatschappelijke verantwoordelijkheid en reageren op situaties als getrainde apen.
(10)
