Klacht: One Direction 24/6/2014 A’dam Arena (1e ring Lange zijde)

op 20 januari 2014 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 21 september 2013 in alle hectiek in de (voor)verkoop kaarten voor One Direction besteld en betaald a 139 euro per stuk. Bij nader inzien bleek de datum echter ongeschikt wegens privé omstandigheden. 28 september per e-mail gevraagd of annuleren mogelijk was, dit bleek niet het geval.Wettelijke bedenktijd geldt helaas niet voor (concert)tickets. De kaarten zijn nog steeds niet in ons bezit. Bij tickets4U geldt dat uiterlijk 7 dagen voor concert wij de kaarten pas ontvangen. Bij navraag officieel verkooppunt zijn alle One Direction kaarten reeds verzonden. Tickets4U heeft de tickets zelf blijkbaar nog niet of men wacht op meer aanvraag zodat de verkoopprijs omhoog kan.

Gewenste Oplossing:

De officiële kaarten binnen twee weken in ons bezit zodat wij deze nog binnen een beperkte tijd kunnen doorverkopen aan een ticketbureau :) of aan een particulier. Een betere oplossing zou zijn ons geld terug met annuleringskosten inachtneming.

Alle klachten die gemeld zijn door van der Leer