Marcel van Vliet op 25 januari 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Een consument heeft onduidelijkheden ervaren bij Cara Camilla, met name over de verzendtijd die langer is dan een maand en de retourkosten van €20. Daarnaast is het niet vermeld dat de producten uit China worden besteld, wat de consument als misleidend beschouwt.
Verzendtijd niet duidelijk aangegeven (duurt meer als een maand),
Retourkosten á €20 voor de consument.
Producten worden in china besteld, wat ook niet aangegeven is op de website. Je denkt dat dit een gewone Nederlandse webwinkel is maar ik vindt dit gewoon een vorm van oplichting.
Product retour op hun kosten en geld retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
