Mijn Klacht:
Niet te vertrouwen. Ook gezien de reacties van dit bedrijf op deze website. Slechts copy en paste in slecht Nederlands. Beschamend.
Gewenste Oplossing:
Als ze hun website offline halen.
Klacht: Onduidelijk en onbetrouwbare website
Mier a op 04 april 2021 over Gsm Repair XL in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gsm Repair XL has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 april 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Mag ik U ordernummer aub, tevens snap ik U standpunt niet!, wij zijn een eerlijke bedrijf die klanten altijd op de hoogte houd van nieuwe updates verzendingen, per whatsapp, sms, e-mail etc. Dag en nacht 24 uur services...
Bedrijf
Gsm Repair XL
Gsm Repair XL
Categorie
Internetshops - Mobiele telefoons
Status
Opgelost
Datum
4 april 2021
Een klant uitte zijn onvrede over de website van Gsm Repair XL, die hij als onduidelijk en onbetrouwbaar beschouwt. Hij wijst op de reacties van het bedrijf, die volgens hem bestaan uit slecht Nederlands en weinig inhoud, wat hij beschamend vindt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gsm Repair XL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gsm Repair XL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gsm Repair XL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Gsm Repair XL
Heeft op 05 april 2021 om 23:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
