Klacht over Dealdigger: Ondeugdelijk product n…

Mijn Klacht:

Mijn stoel was ondeugdelijk geconstrueerd. Gemeld bij Dealdigger.
Zij zouden binnen 48 uur contact opnemen. Toen de stoel terug gestuurd. Kosten 13,25.
Men zou binnen 3 dagen een nieuwe stoel sturen.
Tot nu toe geen stoel en geen geld terug.
Je kunt ze niet bellen, je mails worden nooit beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de stoel niet meer, ik wil mijn geld terug incl. de portokosten.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealdigger nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 04 april 2016 om 12:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dit is erg vervelend en uiteraard niet de bedoeling.
Wij hebben mail contact gehad met de klant en met de leverancier betreft de stoel.
Helaas was een nieuwe stoel niet op voorraad, deze zou deze week binnen komen.
De stoel is geretourneerd en wij hebben de refund gedaan inclusief de verzendkosten hebben wij vergoed.

M. van overbeek

Heeft op 08 april 2016 om 11:29 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is tot heden toe geen refund gedaan. Als er maandag nog niets op mijn rekening staat ga ik ze aangeven bij de politie. Dit is gewoon oplichting.

Klacht: Ondeugdelijk product niet vervangen, geen geld terug

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dealdigger

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites