Klacht: Ondertiteling een. Schande

PKP op 12 januari 2018 over Overige klachten omroepen in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 12 januari 2018

Een kijker uit kritiek op de ondertiteling van Nederlandstalige programma's, waaronder het Journaal, en beschrijft deze als schandalig. De ondertiteling zou vaak niet overeenkomen met de gesproken inhoud, wat problematisch is voor mensen die afhankelijk zijn van ondertiteling, zoals zijn vrouw. Hij suggereert dat de omroep zelf eens zonder geluid televisie zou moeten kijken om de situatie beter te begrijpen.

Mijn Klacht:

De ondertiteling bij Nederlandstalige programma’s, zoals het Journaal, is ronduit schandalig. Mijn vrouw is qua gehoor afhankelijk van die ondertiteling enwordt wanhopig van het feit dat het onderwerp van de ondertiteling niet past bij het onderwerp dat besproken wordt. Bij live ondertiteling kun je je mis hien iets voorstellen bij een vetraging, maar bij een programma als het Journaal dat om 18.00, 20.00,22.00 en rond middernacht nanuwelijks van inhoud wijzigt, daar is het onbegrijpelijk dat het niet beter inevenwicht wordt gebracht.
Ik stel voor dat u zelf eens een avond zonder geluid televisie kijkt. U zult blij zijn als er een buitenlandse serie wordt getoond, want daarbij kan het kennelijk wel goed. Apart is de situatie bij De Wereld Draait Door. Er komt een proactievewaarschuwi g dat het programma live is en dat ondertiteling kan achterblijven, maar het is niet live want de ondertiteling laat al eerder zien wat er gezegd gaat worden dan dat het gezegd wordt. Het levert, met andere worden, naast komische situaties voorak irritatie op.
Doe er nu ens wat aan! S.V.P.!

Gewenste Oplossing:

Als er zictbaar verbetering optreedt.
En ga zelf kijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Overige klachten omroepen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Overige klachten omroepen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM