Mijn Klacht:
Als mijn oma 888 intypt voor ondertiteling op sbs 6 lukt dat niet.
Ze is slechthorend, maar wat kun je nog meer doen.
Gewenste Oplossing:
Als ik televisie kan kijken met ondertiteling
Een gebruiker meldt dat het niet lukt om ondertiteling te activeren op SBS 6 door het intypen van 888, wat problematisch is voor zijn slechthorende oma. De klacht benadrukt de noodzaak van toegankelijke ondertiteling voor mensen met gehoorproblemen.
Als mijn oma 888 intypt voor ondertiteling op sbs 6 lukt dat niet.
Ze is slechthorend, maar wat kun je nog meer doen.
Als ik televisie kan kijken met ondertiteling
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM