user-1247867 op 04 maart 2016 over ondernemersgids in de categorie Media
Een klant heeft in december 2015 een telefoongesprek gehad met Ondernemersgids, waarin een aanbod werd gedaan. Ondanks het feit dat de klant geen interesse toonde, ontving hij later een factuur van een incassobureau.
Ik ben begin december 2015 telefonisch door iemand van uwondernemersgids benaderd. Dit wordt pas aan het eind van het gesprek duidelijk. Er wordt uitleg/aanbod gedaan. Ik ben hier niet op ingegaan, heb aangegeven dat ik geen interesse heb maar er over na zal denken. Heb nu een van een incassobureau vd. Donk, Bot en Co en incasso ontvangen.
Ik ben tevreden wanneer deze organisatie met deze oplichterspraktijken gestopt wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
