Klacht: Ondernemersgids.nl, stelletje oplichters

Luciedolores op 02 augustus 2013 over ondernemersgids in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 27 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Op 27/8 contact opgenomen; haar vragen beantwoord en er word per vandaag een creditfactuur verstuurd. Afdeling Crediteuren admin

Categorie Media
Status Opgelost
Datum 2 augustus 2013

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Ondernemersgids.nl, waarin hij stelt dat hij onterecht is gefactureerd voor een vermelding op hun website. Hij beweert dat de bedrijfsnaam en zijn eigen naam niet kloppen en dat hij geen toestemming heeft gegeven voor de vermelding. Ondanks zijn verzoek om verwijdering van de vermelding en het niet betalen van de factuur, ontvangt hij nu aanmaningen en telefoontjes van een incassobureau.

Mijn Klacht:

Ik ben geled door Ondernemersgids.nl. Wij staan met ons bedrijf op hun site (? ) en als ik geen advertentie meer wilde, moest ik dmv een bandopname een aantal vragen beantwoorden.
En ja, daar verschijnt een factuur a 665, 50…..
Bij de Kamer van Koophandel meldden ze me dat op het adres van de factuur een ander bedrijf gevestigd was. Dus ik heb een aangetekende mail gestuurd ( die ook geopend id ), dat ik geen vermelding wilde en of de vermelding verwijderd kan worden. Verder klopt de bedrijfsnaam niet en mijn naam niet….
Nu beginnen ze dus te bellen over de openstaande rekening, ook een incassoburo belde me….Ik ga dus NIET betalen

Gewenste Oplossing:

Verwijder me van jullie site en stop met bellen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ondernemersgids nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ondernemersgids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ondernemersgids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ondernemersgids

Heeft op 27 augustus 2013 om 10:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 27/8 contact opgenomen; haar vragen beantwoord en er word per vandaag een creditfactuur verstuurd. Afdeling Crediteuren admin

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM