Mijn Klacht:

Een onderdeel voor de koelkast besteld. past niet en wil het retour sturen en stuur een mail voor een retournummer. geen reacties, ook via de telefoon geprobeerd te bereiken maar na 1 week proberen geen gehoor. Erg slecht bedrijf via een huisadres. 30 euro kwijt met een artikel dat niet past. Had het zondag 14 okt. 2018 besteld en snel ontvangen op 16 okt.

Gewenste Oplossing:

reageren op mail of telefoon en los het probleem op. geef het geld terug.