Poortugaal19 op 24 juli 2019 over Onderdelenthuisbezorgd.nl in de categorie Onderdelen
Een klant heeft een defect artikel ontvangen van Onderdelenthuisbezorgd.nl en wil dit retourneren voor een vervangend product. Tot nu toe heeft de klant geen reactie ontvangen, zowel telefonisch als per e-mail.
Ik heb een defect artikel ontvangen. Deze wil ik graag retourneren en een goed artikel voor in de plaats krijgen. Helaas krijgt ik zowel telefonisch als per mail geen reactie.
Ik ben tevreden als ik het bestelde artikel heel krijg toegestuurd,
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onderdelenthuisbezorgd.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onderdelenthuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
