Klacht: Defecte koplamp opel astra j

Oldtimer123 op 05 november 2018 over Onderdelenlijn.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 5 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij de fa. M.Spronk een linker koplamp besteld voor een opel astra j.
Bij aankomst bleken 3 bevestigingspunten te zijn afgebroken ( dit is niet tijdens het vervoer gekomen ) .Bij telefonisch contact was hun antwoord : als je goed naar de foto,s had gekeken had je het kunnen zien. Ik kon de lamp wel terugsturen maar zou alleen een tegoedbon krijgen. Di zijn in mijn ogen :OPlichters praktijken. Niks meer bestellen daar.

Gewenste Oplossing:

Eenmalig gekocht , maar nooit meer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM