Klacht: oncomplete order ONTBREKEN DIAMANT

bonenockle op 16 juli 2021 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 juli 2021

Een klant heeft een naamketting met diamant besteld bij mijnnaamketting.nl, maar ontving een incomplete bestelling zonder diamant, ondanks betaling. De klant ervaart de klantenservice als zeer slecht en is ontevreden over de late levering, wat leidt tot zorgen over mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

Naamketting met diamant besteld. Na een veel te late levering zat er geen diamant aan en wel betaald!!!! Hele slechte klantenservice…..ik hoop dat het nog opgelost wordt anders blijf ik slechte recensies schrijven dit ruikt als oplichting!!!

Gewenste Oplossing:

Als het snel wordt opgelost en een een nieuwe wordt toegestuurd met diamant!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bonenockle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM