Klacht: Onbetrouwbare organisatie

op 16 september 2018 over Slangenreizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hadden 2 dagen Londen geboekt. De zondag was er een wielerevement dat al lang vaststond. Slangenreizen informeert cliënten hier niet over. Zelfs als cliënten hierover bellen zegt men dat het geen probleem is. In Londen krijg je te horen dat je dag twee naar een of ander suf plaatsje gaat ipv naar Londen. Daar hebben wij niet voor geboekt. Geld krijg je niet terug en reageren doet men al helemaal niet meer ondanks een mail. Onbetrouwbare maatschappij. Daarnaast vervallen regelmatig opstapplaatsen. Al diverse keren gehoord of meegemaakt.

Gewenste Oplossing:

Van de twee dagen minimaal 1 dag retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slangenreizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slangenreizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door San@1234