Mijn Klacht:
Gisteren stond ik ineens een uur langer op een bus te wachten, dan de dienstregeling aangaf.
Zomaar een bus uit laten vallen, terwijl er geen andere busorganisatie in de buurt komt van mijn bestemming. Alleen bij de standplaats een mededeling dat de bus niet komt.
Een uur. Echt een uur.
Ik heb een auto, probeer per openbaar vervoer te reizen, maar zo worden je goede bedoelingen wel erg om zeep geholpen.
Overigens, dit was al de tweede keer in korte tijd. De eerste keer in de regen met mijn 2 jarige kleinkind. Met Arriva.
Gewenste Oplossing:
Lees mijn klacht, dan weet u waar u de oplossing moet zoeken, toch?
