Klacht: Onbetrouwbaar niet bereikbaar bij problemen en komt afspraken niet na.

op 14 januari 2014 over Lofra zwembaden in de categorie Zwembaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De bedrijfsleider is niet bereikbaar per mail en reageert zelden op een telefoontje.De pomp van de zwemvijver die overigens prachtig is aangelegd begon te haperen. Lofra was niet bereikbaar voor advies. Inmiddels is de pomp stuk. Verder komt Lofra zijn afspraken niet na. Er is een boom verwijderd bij de buurman zodat er minder blad in de zwemvijver zou vallen. We zijn nu meer dan 1 jaar later en de winter komt er bijna aan.Nog steeds is er geen boom geplant terwijl dit wel de afspraak was. OOk is het net en de telesscoop stok ivm met het blad wat in de zwemvijver komt niet geleverd.

Gewenste Oplossing:

Beantwoorden mails en telefoontjes. Afspraken nakomen!
Graag mail allee naar bedrijf zenden.
Indien problemen niet opgelost worden op zeer korte termijn dan de klacht openbaar maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lofra zwembaden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lofra zwembaden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L.Adriaansens