Klacht: onbetrouwbaar

op 13 juni 2017 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 21 april nieuwe auto gekocht. Nu blijkt de navigatie-update van 2015Q4 te zijn en onduidelijk is wanneer er een update komt.
De A9 die al sedert april rond Badhoevedorp is omgelegd kent hij niet en geeft wel de snelheidsoverschrijding 80KM door van de oude route.
Verkocht met real-time verkeersinformatie, maar hij stuurt mij nog steeds naar de N236 die vanaf 6 juni voor drie maanden is afgesloten.
Het smoelt leuk, maar het is een onbetrouwbare navigatie systeem.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht bij de aanschaf van een nieuwe auto geen navigatiesoftware die bijna 2 jaar oud is. Verkocht met real-time verkeersinfo, dan verwacht ik dat hij me niet naar de al een week afgesloten N236 stuurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Megane GT-line