Klacht: Onbestaande klantendienst

Annelies16 op 31 maart 2020 over Beter Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 31 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wel online toestel kunnen kopen en betalen, maar dan niets meer.
geen ontvangstbevestiging, geen nieuws, geen opvolging, geen reactie
ook geld niet teruggekregen
nog nooit zoiets meegemaakt!!

Gewenste Oplossing:

zal pas tevreden zijn als ik mijn geld terug heb
wil verder niets meer met hen te maken hebben, want geen vertrouwen meer
kan nooit meer goed komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beter Sport

Reactie van de melder van de klacht Annelies16

6 jaren geleden - ondertussen wel bericht gekregen dat mijn bestelling onderweg is. Dit kan absoluut niet helemaal niet tevreden hiermee gemaakte afspraken worden niet nagekomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beter Sport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annelies16
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM