Mijn Klacht:
Ik heb een goed contact bij Antera met dhr van Engelen. Deze mijnheer is nu op vakantie, en ik kreeg een collega van hem aan de lijn. Deze was grof, onbeschoft en intimiderend terwijl ik alleen de vraag had waarom het gestorte bedrag na vier dagen niet was bijgeboekt.
Deze man is niet geschikt voor zijn werk, kan niet met mensen omgaan zoals de meeste medewerkers van dit bedrijf. Dit bedrijf moet eigenlijk onderzocht worden door een onpartijdige bedrijf.
Ook belt men maar zo via de werkgever naar de klant. Erg onbeschoft en mijn inziens in strijd met de wetgeving op de privacy.
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze medewerkers een cursus sociale vaardigheden volgen en zich hier ook naar gedragen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
